Opšti uslovi korišćenja usluga Internet prodaje ženske i muške obuće propisana su osnovna pravila čijim će poštovanjem od strane Lederflex doo, sa sedištem u ul. Prizrenska 4, Sombor, matični broj 08658994, PIB 100016219, kontakt e-mail: office@lederflex.com (u daljem tekstu: Prodavac) i krajnjeg korisnika (u daljem tekstu: Kupac) biti obezbeđeno uspešno okončanje prodajnih transakcija putem On-line prodaja internet prodavnice. Prema Zakonu o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS br. 62/2014 i 6/2016 – dr. zakon) kupovine preko naše prodajne internet stranice www.obucalederflex.rs smatra se prodajom na daljinu. Za dodatne informacije u vezi sa narudžbinom, kao i u slučaju reklamacije ili otkaza porudžbine korisnici/kupci se mogu obratiti Korisničkom servisu slanjem mail-a na info@obucalederflex.rs ili pozivom na broj 025421056 (ponedeljak – petak 08-20h, subota 09-18h).
Kupac može postati svaka punoletna i poslovno sposobna osoba koja prihvata naše uslovi korišćenja što se potvrđuje porudžbinom artikala. Ugovor u ime i za račun maloletnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici, a delimično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz saglasnost njihovog zakonskog zastupnika.
Prihvatanjem uslovi korišćenja kupac potvrđuje prilikom porudžbine artikala putem ovog web shopa.
Sve cene su izražene u dinarima i sadrže PDV.
Postupak kupovine robe putem naše internet prodavnice ima 5 faza:
- upoznavanje sa opštim uslovima poslovanja prodavca, obaveštenjima o osnovnim podacima prodavca, upoznavanje sa pravom na jednostavni raskid ovog ugovora, upoznavanje sa svim pravima i obavezama kupca, što je sve na dvosmislen i jasan način istaknuto na sajtuprodavca,
- izbor modela i količine robe ubacujem u korisničku korpu,
- provera/upisivanje podataka za dostavu (u slučaju dostave na drugu adresu),
- izbor načina plaćanja,
- provera povratne poruke od Prodavca – potvrda porudžbenice i postupanje u skladu sa sadržajem poruke.
Jedna osoba može da naruči više proizvoda u jednoj transakciji.
Kada kupac obavi sve gore navedene korake, smatra se da je uputio prodavcu porudžbenicu. Nakon prijema porudžbenice prodavac šalje potvrdu na email adresu koju je kupac naznačio prilikom kupovine, time prihvatajući ponudu za zaključenje ugovora. Nakon obrade porudžbine rok isporuke je 1-3 radnih dana. Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da obezbedi poručeni artikal, obavestiće kupca putem e-maila ili na kontakt telefon da poručeni artikal nije raspoloživ, te da je porudžbina otkazana. U tom slučaju ugovor neće biti zaključen.
Povraćaj i reklamacija robe
Isporučioc robe i usluga je LEDERFLEX doo. Kupcem se smatra svaka osoba koja plati barem jedan proizvod i dostavi svoje podatke za dopremu robe. LEDERFLEX doo putem svoje Internet prodavnice omogućava kupovinu celokupnog asortimana robe prikazane na našoj internet stranici.
Fotografije prikazane na internet stranici su samo ilustrativne prirode. Fotografije, tekstovi, te ostali materijal ne sme se objavljivati, prodavati, javno ili privatno publikovati niti na bilo koji drugi način koristiti bez saglasnosti firme LEDERFLEX doo. Svako nepridržavanje uslova iz prethodnih stavova ovog člana povlači za sobom odgovornost i obavezu naknade nematerijalne štete. Firma LEDERFLEX doo zadržava sva autorska prava na korišćenje fotografija, teksta, te ostalog objavljenog materijala, u smislu pozitivnih zakonskih propisa u Republici Srbiji.
Administratori stranica zadržavaju pravo promene, ukidanja (privremenog i trajnog) bilo kojeg sadržaja ili usluge na stranici bez obaveze prethodne najave. Preduzeće LEDERFLEX doo nije odgovorno za bilo kakav sadržaj koji neovlašćeni korisnik može postaviti na Internet stranicu, zadržava pravo promene, prilagođavanja, izmene, brisanja ili uklanjanja bilo kojeg sadržaja za koji oceni da je neprikladan, može raskinuti poslovni odnos sa bilo kojim svojim krajnjim korisnikom u bilo kojem trenutku. Preduzeće LEDERFLEX doo zadržava pravo trenutno ukinuti pravo pristupa krajnjem korisniku u slučaju ponašanja krajnjeg korisnika koje smatra neprihvatljivim, kao i u svakom slučaju nepoštovanja Opštih uslova poslovanja od strane krajnjeg korisnika.
Preduzeće LEDERFLEX doo neće biti odgovorno za bilo koje greške, netačnosti ili neizvornost informacija koje se nalaze na ovoj internet stranici, kao i za bilo kakvo kašnjenje ili prekid u prenosu informacija do krajnjeg korisnika, za bilo kakva potraživanja ili gubitke koji iz tog proizlaze, uključujući i izgubljenu dobit.
Korisnicima stranice strogo je zabranjeno:
objavljivanje, slanje i razmena sadržaja koji krše postojeće srpske i/ili međunarodne zakone,
objavljivanje, slanje i razmena sadržaja koji je uvredljiv, vulgaran, preteći, rasistički ili šovinistički te štetan na bilo koji drugi način,
objavljivanje, slanje i razmena informacija za koje posetilac zna ili pretpostavlja da su lažne, a čije bi korišćenje moglo naneti štetu drugim korisnicima,
lažno predstavljanje, odnosno predstavljanje u ime druge pravne ili fizičke osobe,
objavljivanje, slanje i razmena sadržaja koji su zaštićeni autorskim pravom,
objavljivanje, slanje i razmena neželjenih sadržaja korisnicima bez njihovog pristanka ili traženja, ili putem obmane,
svesno objavljivanje, slanje i razmena sadržaja koji sadrži crve, viruse ili slične računarske datoteke ili programe načinjene u svrhu uništavanja ili ograničavanja rada bilo kojeg računarskog softvera i/ili hardvera i telekomunikacione opreme,
prikupljanje, čuvanje i objavljivanje ličnih podataka drugih posetioca i korisnika portala,
objavljivanje reklamnih poruka (smatra se da je objavom reklamne poruke izvršena porudžbina sponzorisanog članka i da je lice/firma koja je napisala takvu objavu istu spremna i platiti),
korišćenje stranica za oglašavanje ili izvođenje bilo kakve komercijalne, verske, političke, ili bilo kog drugog oblika promocije.